他已投资数千万美元,使医疗设备供应链变得智能化:它覆盖了许多主流医疗公司 sharpratio

股票行情  2021-02-22 14:50:55

获投数千万 他让医疗器械供应链变智能:已覆盖多家主流医疗企业

记者|林森

编辑|吴金娜

“没想到在先进的医疗行业,高价值耗材供应链的信息化、数字化如此落后,很多经销商还是手工管理。”在考察了几家医疗机构的供应链后,李鹤山和他的团队表达了这样的感叹。

2017年,回国两年的李鹤山决定转行,重新创业。他创立了“无限创新”,并制作了智能供应链解决方案。在尝试了零售、建筑、建材等多个行业后,团队最终专注于医疗供应链领域。

他发现这是一个有待开发的蓝海市场。当时国内医疗行业正面临政策改革,要求医疗企业降低成本,提高效率。供应链升级是最有效的方式,永无止境的创新团队得知企业愿意为此买单。所以从2018年6月开始,他们研发产品。

一年后,他们终于打磨出了一款令人满意的产品——智能仓库。智能仓库可以为医用高值耗材企业的仓储和仓储运营节省80%的时间,将运营时间延长至24小时,将渠道分配时间缩短至3分钟,将供应链失误带来的运营风险降低99%。

截至目前,无限创新团队已经打造了完整的医疗高值耗材智能供应链体系,覆盖10个省市,市场上十大主流骨科厂商和商业流通公司,供应近百家医院。

2021年1月,无限创新完成了数千万元的A系列融资,投资方为美华创投和七喜投资。

注:李鹤山承诺文中数据正确,并对内容真实性负责。铅笔轨迹做客观真实的记录,速记记录都有备份。

与医疗行业结缘

李鹤山从美国约翰霍普金斯大学计算机系毕业后,申请到亚马逊总部工作,担任零售价格部高级工程师。

“我们必须推动亚马逊上所有自营商品价格的动态调整。通过数据和算法。”李鹤山介绍,这是亚马逊的核心工作,关系到公司收入的命脉。这份工作经历让李鹤山积累了丰富的算法技术和供应链架构知识。

在亚马逊工作四年后,李鹤山觉得自己能做的不仅仅是眼前的工作,他想做一些更有意义的事情。于是2015年,李鹤山毅然辞职,走上了回国创业的道路。

李鹤山第一次创业时,就把目光投向了汽车行业,打造了二手车供应链的SaaS平台。“虽然当时做得不错,但是我们发现这个市场很难覆盖全国,不可能是一个好的产业模式。”

经过两年的运营,团队选择销售产品,寻找更符合他想法的创业项目。

受技术背景的影响,李鹤山一直想用数据和算法来解决一些实际问题,比如改善一些行业落后的供应链信息化。

2017年,李鹤山和几个志同道合的朋友成立了一家专门从事智能供应链解决方案的企业,名为无限创新。

在公司成立之初,无限创新团队并没有明确的目标轨迹。他们选择了尝试几个行业,包括零售、建筑、建材等行业。

虽然已经做了一些成功的项目,但这是李鹤山和他的团队想要追求的,以找到更大的应用场景。显然,过去的几个项目没有达到他们的预期。因此,他们开始在寻找新机会的同时提高自己的技术。

这种转变发生在他们加入医疗行业之后。18年6月,李鹤山一行参加华润集团在深圳举办的创新大赛。华润医药业务是华润的主要业务板块之一,是国内医药流通行业的龙头企业,业务众多,产品体系复杂。他们的一些子公司对库存管理感到头疼。

看了无尽创新的供应链管理技术,对方提了兴趣。“他们想知道能否结合我们的技术做一些应用来解决他们的库存管理问题。”李鹤山回忆道。

龙头企业都有这样的痛点,也就是说很多企业都被这个问题困扰着,医疗行业更是不堪设想,能解决这个行业痛点的产品,在未来会有很大的潜力。

调查组接受华润医药有限公司的邀请,前往全国各地医疗机构进行调查。他们走访了十几个省市医疗机构和流通企业,看到了多达100个仓库。最后一幕让队里的每个人都大吃一惊。

“没想到在先进的医疗行业,高价值耗材供应链的信息化、数字化如此落后,很多经销商还是手工管理。”李鹤山意识到这是一个蓝海市场。

突破医疗供应链的困境

创新团队在调查中发现,医疗器械行业的供应链主要由三个点组成,即器械制造商、商业公司(分销商)和医院,其中商业公司压力最大。

厂家需要商业公司销售设备,医院需要商业公司提供设备,配置好。一个普通手术有几十个或者几百个器械。医生没有精力仔细检查,只能选择相信商业公司的匹配能力。如果医疗事故是因为缺少手术器械造成的,责任就落在商业公司身上。

在与医生的交谈中,团队知道世界上偶尔会发生这样的医疗事故。有些病人的皮肤在手术台上被切掉了,医生发现缺少重要的手术器械。当有人把他们送回来时,病人们坚持不住了。“有时候台湾的工作人员送设备模型不合适。比如有些锁定板是在必须更换时才安装的,对患者术后的正常恢复影响很大。”

为了避免这种情况,商业公司在选择仓储人员时有极高的要求,培养一名普通仓储人员需要3~5年的时间。他们不仅需要了解基本的仓储操作,还需要了解医疗器械的名称、规格、型号和数量。只有医疗器械的鉴定和医学知识的学习是非常费时的。

除了人员,还是制度问题。仓库虽然配备了管理软件,但都是封闭系统,功能简单,效率低。同时,管理部门要求医疗器械生产企业和经营者建立产品可追溯体系,这对于封闭的储存体系也是不可能的。

医疗器械监管规定中也有一些明确的规定,如货运票的对应物、进出配货单上的质检标志、进出质检人员的医学背景等。这些规定使得医疗器械的流动和管理越来越严格。

此外,政策的改革使商业公司面临大洗牌。“数量采购和两票制的政策对商业公司影响很大。首先,他们必须降低产品价格,以满足数量采购的要求;第二,中间商环节被压缩,供应链体系需要重大变革。”

业内有人分析李鹤山,行业变化对商业公司来说也是巨大的发展红利。这对于想要在行业中成长和发展的公司来说是一个重要的机会。为了抓住这个机会,有必要降低成本,提高效率,升级供应链设施是最有效的方法。永无止境的创新团队了解到,大多数商业公司都有动力拿出一定的预算来做这件事。

决定做医药供应链,但还是要先找到最合适的突破口。李鹤山发现,在所有的手术中,一次手术使用的器械最多,有时需要几百块,配表最麻烦,就是骨科手术。

“骨科对仓库管理的精细化要求最高,管理难度最大。它有很多SKU,从几克钉子到几十公斤的装备都有。”李鹤山了解到,骨科手术是双向物流,未使用的器械需要退回仓库,仓储人员操作起来非常痛苦。

2018年上半年,无限创新团队边研究边开始研发,从商业公司和骨科开始,打造医疗行业专业智能供应链系统。“从最困难的点开始。我们做出来之后,可以减少其他问题的维度,事半功倍。”

福音医疗设备数字仓库

都说隔行如隔山,但在李鹤山看来,所有银行的供应链系统本质都是一样的,都是用更低的库存高效满足终端的供需。

李鹤山和连创分别为亚马逊和宝洁工作,这两家公司都拥有世界上最先进的供应链系统,有很多值得借鉴的地方。此外,一名在医疗行业有20多年经验的合作伙伴也加入了该团队。她丰富的行业经验与团队的技术整合相撞,让团队进步神速。

“还有一点非常重要,跨境创新很容易。业内人士很容易被当局迷住,解决一些我们认为不难的问题太难了。”

技术不是最大的问题。很难做出这个行业真正需要的产品。无限创新团队选择直接实践,作为商业公司运营一个项目。

"我们找到了一家三甲医院,并在那里呆了10个多月."在此期间,团队对医疗器械的整个流通和应用场景有了深入的了解。

通过这个项目,李鹤山和他的团队想通了很多事情,包括如何在医院上游送货,如何在医院做验证,如何在医院科室做供应等等。连医院怎么消毒这种东西,他们都想知道。

在接触了所有环节之后,李鹤山决定以智能仓库为第一产品,因为供应链的核心是节点。通过AI技术、物联网技术、数字技术等。,团队不断在使用场景中加入相应的技术,把原来的低数字仓库变成全数字仓库。

经过一年的研发,团队终于打磨出了令人满意的产品。“我们以前做的产品是自动化前端仓库,这些技术积累起来了,所以产品做的非常快。”

据李鹤山介绍,在保证准确率的前提下,升级后的全数字化仓库的仓储作业可以节省80%的时间,仓库作业时间从10小时延长到24小时。还有另外两点最重要。第一,做一张手术配台需要20-30分钟,现在只要3分钟,准确率高达99.9%;第二,以前培养一个能上手的仓库经理需要半年时间,现在只需要一个星期。

然后团队陆续开发了面向厂家和医院的智能仓库,作为节点向行业上下游拓展,搭建了集中运营系统,将数字化和信息化传遍医疗行业供应链。“通过集中操作系统,厂家可以知道自己的产品在哪里流通,患者可以知道自己使用的医用耗材从哪里来,从而可以追溯医疗设备的整个流程。”

在产品的作用下,层出不穷的创新逐渐在行业内出名,很多厂家、商业公司、医院都找公司寻求合作。截至目前,公司业务已覆盖十省,落地30个智能仓库,服务约10家大客户,包括国药集团、华润医药商业集团、云南医药等国内医药流通巨头。

“2021年,我们计划帮助100家医院建立智能前置岗位,希望成为行业福音传播者,引导用户向更有利的方向发展,帮助他们优化升级。”李鹤山对公司新一年的发展充满希望。


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